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汽修店,汽车美容店怎么开早会

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-07-11  浏览次数:87
核心提示: 很多汽车维修美容店都有开早会的习惯,可总是老板期望很高,员工敷衍了事。  这个早会到底要不要开,首先我们明确它的目的:  1.开早会为了鼓舞
  很多汽车维修美容店都有开早会的习惯,可总是老板期望很高,员工敷衍了事。

  这个早会到底要不要开,首先我们明确它的目的:

  1.开早会为了鼓舞士气;

  2.开早会为了明确当天及当月目标;

  3.开会能够提升员工个人工作热情;

  4.增强内部沟通、信息有效传递及新项目说明等。

  了解早会作用后我们就能分析怎么做能够达成预期效果。以此为基础设定早会形式,真正激发员工斗志、门店气场!

  

 

  怎么做能鼓舞士气?

  1. 口号?

  声音响亮整齐体现的是团队向心力。口号选择一些流畅、代表企业理念的短语,固定后不要随意更改,早上大声喊出来。除了口号,队列及站姿也很重要,这是团队精气神的体现,更能鼓舞士气。

  大多数情况下员工个人是很反感喊口号的,就算喊也就是敷衍了事。这不是说喊口号就没有用。只是如果单纯只喊口号,或者过分看重喊口号,这样可能起到反作用,口号可以作为一个结束语,口号内容可以每天变化,也可以固定不变,可以自己设置,可以让员工轮流想,不要拘泥形式,口号也可以是搞笑的,也可以是诗和远方,重要的不是口号,重要的是提升员工的工作热情。PS:喊口号店长老板一定要一起喊。

  

 

  2. 鼓掌

  重点说值得赞扬跟需要改善的,再进行一些表扬。

  特别提醒:表扬是谨慎的,真实的,不要为了表扬而表扬,并与公司倡导的价值观契合。同时,任何人发言都给予掌声鼓励。

  3. 领导/店长讲话

  早会不是领导的独角戏,不过领导讲话提升士气的作用无可替代。讲话大声简短,多讲实质性的内容,不要一直给员工灌心灵鸡汤,就算没有什么话可说,也可以分享一下新闻热点,或者讲讲笑话开开玩笑也好。

  

 

  4. 形式多样

  早会不一定要按照会议的形式来举行,可以让形式更加灵活多样,比如用比如交流会的形式,分享一下最近工作中遇到的问题,对门店管理方面的建议。也可以让老员工进行技术分享,重点是让早会变得有收获。

  5. 音乐的力量

  在员工上班刷卡时,可以播放音乐,点燃员工工作热情。(尽量询问一下店内员工的意见,不要老放《我相信》之类的)

  

 

  如何明确组织及个人的当天目标?

  企业的使命和任务,必须转化为明确目标。管理者通过目标对门店进行管理,当决策者确定目标后,一定要进行有效分解,变成各部门及个人的分目标。决策者根据分目标的完成情况进行考核。

  门店发展目标通过年议、月议、周议分解后,由早会落地,并每天强调并双向沟通。理清员工各自的工作目标及重点,了解目标完成度,及时做出调节、应对。

  怎样通过早会提升个人能力?

  门店只提供技术培养是不够的,想提升门店整体素质,从全面提升员工素颜开始。如待人接物、形象、沟通方式、心态等等,这些普遍员工比较缺乏的。

  

 

  提升方式:

  1. 全员主持

  主持会议可以扩展到每一位员工,帮助所有员工提升。

  首先,拟定早会的基本框架和流程,店长/老板要做好示范。其次,管理者给予员工主持早会一些辅导与帮助。不能将早会作为任务下发轮值后就不管了,这样达不到效果。

  2. 各种PK比赛

  演讲、话术、服务、项目等都可以作为比拼项目,增强早会趣味性,提升员工工作积极性。

  3. 各种游戏

  一些小游戏,也是调动门店氛围的好方式。

  总的来说,早会不要过于沉闷,打压员工激情。尽量调动员工积极性,鼓舞士气!

 
 
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